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Téléphonie IP

En quoi cela consiste ?

La téléphonie IP, ou VoIP (Voice over Internet Protocol), est une technologie qui permet de transmettre des communications vocales et multimédias via Internet plutôt que par le réseau téléphonique traditionnel. Vous pouvez y avoir accès uniquement si vous avez la fibre.

 

Voici les principales caractéristiques de la téléphonie IP :

  • Transmission de la voix sur IP
    Au lieu d’utiliser des circuits dédiés comme dans les réseaux téléphoniques traditionnels, la voix est convertie en paquets de données qui sont ensuite transmis sur le réseau IP.
  • Infrastructure réseau
    La téléphonie IP utilise l’infrastructure réseau existante, ce qui permet de réduire les coûts d’installation et de maintenance. Cependant, il est important d’avoir une bonne qualité de service (QoS) pour garantir la qualité des appels.
  • Protocoles
    Des protocoles spécifiques sont utilisés pour la téléphonie IP, tels que SIP (Session Initiation Protocol) pour établir, modifier et terminer les sessions de communication, et RTP (Real-Time Transport Protocol) pour la transmission en temps réel de la voix et des données.
  • Fonctionnalités avancées
    La téléphonie IP offre une gamme de fonctionnalités avancées, telles que la messagerie vocale, la conférence téléphonique, le renvoi d’appel, l’identification de l’appelant, etc.
  • Interconnexion avec le réseau téléphonique
    Il est possible d’interconnecter la téléphonie IP avec le réseau téléphonique public commuté (RTC) ou d’utiliser des passerelles pour permettre la communication entre les utilisateurs de la téléphonie IP et les utilisateurs du réseau téléphonique traditionnel.
  • Mobilité
    Grâce à la téléphonie IP, il est possible de passer des appels depuis n’importe quel endroit disposant d’une connexion Internet, ce qui offre une grande flexibilité et mobilité aux utilisateurs.
  • Sécurité
    La sécurité est un aspect important de la téléphonie IP. Des mesures comme le chiffrement des données, les pare-feu et les systèmes de détection d’intrusion sont utilisés pour protéger les communications.

 

Budgets :

Un coût incluant les communications vers les fixes (portables en option) s’élève à 10€/poste. Les frais de mise en service sont faibles.

 

Cas concret chez INFHOR :

Exemple chez INFHOR :
5 personnes / 2 sites – Forte itinérance – 40 % du travail en home office
Solution : 1 poste téléphonique sur chaque site et au domicile – 1 standard commun paramétré en fonction du lieu de travail.

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